Semnătura socială

Presiunea exercitată asupra companiilor de a se defini cît mai bine și a se poziționa pe piață este considerabilă. Desigur, această solicitare reprezintă oportunitatea perfectă pentru a întreprinde acțiuni care vor mișca înainte ideea de afaceri.

Iar semnătura socială a companiei vine să stimuleze o dezvoltare.

Semnătura socială este una din componentele originalității care reprezintă ideile fondatoare ale afacerii la cel mai amplu și mai incluziv nivel. Dacă o anumită valoare captează beneficiile de dezvoltare a mărcii comerciale în fața consumatorilor sau clienților, atunci semnătura socială reprezintă acea valoare.

Motivul pentru care credem că semnătura socială poate reuni brand-ul și sustenabilitatea unei afaceri persistă, deoarece aceasta pune bazele strategiei utilizării brand-ului și coordonează strategia de sustenabilitate a afacerii în ceea ce privește realizarea unui impact mai mare. Pe scurt, semnătura socială a companiei trebui să fie infrastructura care susține cele două funcții menționate mai sus într-o legătură permanentă indisolubilă.

Semnătura socială se concentrează pe dezvoltarea și integrarea perspectivelor în cadrul a trei grupuri distincte și anume consumatori/clienți, angajați și societatea ca întreg.

Astfel că în situația în care o companie vrea să ofere o valoare extinsă asociaților, partenerilor, clienților, trebuie să tindă spre a construi un capital social mai bogat. Iar ideea semnăturii sociale este un mod de a exprima acest angajament. Este echivalentul unei promisiuni făcute de companie de a aduce valoare maximă pentru clientelă și societate. Astfel, semnătura socială permite companiei să-și asume un angajament de îmbogățire a societății și de a spori coordonarea multiplelor inițiative.

În contextul celor menționate atașăm o schemă reprezentativă a sustenabilității unei idei de afaceri de Guy Champniss, Brand Strategy and Communications Consultant.